Eva Zheng Portfolio

專案營運與流程自動化作品集

我把專案團隊反覆發生的混亂工作,整理成可追蹤、可交接、可持續運作的流程、工具與自動化系統。

Eva Zheng portrait
Eva Zheng
專案營運管理 / 客製工作流設計

關於 Eva

我會仔細聆聽團隊的真實需求,根據工作方式客製屬於自己的流程與工具。

我從影像製作現場開始,熟悉報價、排程、人員協調、現場交付、請款與報表整理等流程。後來我把專案協作裡反覆出現的問題,整理成更容易追蹤、交接與維護的工作系統。

適合合作需要整理內部流程、專案協作或重複作業的團隊。
工作方式先理解需求與現場習慣,再設計團隊真的用得起來的流程。
交付重點可追蹤的資料、可交接的 SOP,以及可維護的輕量工具。
需求梳理客製工作流專案營運與工具設計

我協助團隊整理什麼

把流程、專案與工具,整理成團隊用得起來的工作系統。

01

工作流程設計規劃

先梳理團隊目前的工作方式、角色分工、資料來源與交接節點,設計可執行、可維護的流程架構。

02

專案管理

整理專案啟動、資料架構、任務看板、進度追蹤與狀態同步,讓 PM 可以清楚掌握每個專案的下一步。

03

報價請款與財務整理

建立報價、成本、收入、支出、請款、勞報與月報資料邏輯,讓金流資料可以被追蹤、彙整與輸出。

04

產品化工具

把流程需求轉換成可操作的表單、試算表、自動化、內部工具或 Web App,讓團隊真的能使用。

精選案例

根據真實工作流程,設計能被團隊用起來的工具。

營運自動化系統

影像製作團隊營運系統

把影像製作團隊每月 6-8 個專案裡反覆卡住的開案、任務、文件、檔期、請款與會計流程,整理成團隊可以每天使用、清楚交接、持續追蹤的營運系統。

客戶
每月同時執行 6-8 個專案的小型影像製作團隊,內部人員精簡,卻需要長期協作大量外部技術人員。
問題
專案資料、進度、檔期回覆、請款與帳務散落在表格、資料夾和訊息裡,PM 交接、追進度和對帳時很容易漏掉關鍵資訊。
解法
以 Monday.com 作為專案中心,串接 Google Workspace 文件產出、LINE Bot 外部通知與會計追蹤,把分散流程整理成同一套工作邏輯。
結果
讓開案、任務、文件、外部人員回覆與收支狀態集中管理,團隊可以更快掌握進度、減少重複輸入,也更容易交接與追蹤。
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WEB APP

CueKon

把原本越拉越寬、角色資訊混在一起的流程表,轉成可閱讀、可篩選、可現場同步的 Web App,讓演出與製作團隊能用同一套資訊協作。

客戶
專為需要跨團隊協作與現場同步的舞台、製作團隊與線下活動公司打造。
問題
Google Sheet 流程表欄位越拉越寬,角色資訊混在一起,現場很難快速找到自己該看的內容與最新進度。
解法
把流程拆成活動、Cue、角色欄位與現場狀態,整合成可篩選、可編輯、可同步的 Web App。
結果
完成可公開體驗、也可以正式使用的 CueKon,讓使用者能從建立活動到 Live Mode 走過完整製作流程。
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我的工作方式

從混亂流程,到可以運作的系統。

01梳理現有流程
02設計系統邏輯
03建立自動化
04整理文件與交接

聯絡合作

你的團隊也有混亂的內部流程需要自動化嗎?

如果你的團隊依賴試算表、表單、專案看板和聊天工具處理大量重複工作,我可以協助你把它整理成更穩定、可追蹤的工作流程。

聯絡信箱:evazheng533@gmail.com